Услуги пассажирам
Вокзал предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Велосипедная парковка;
- Информационно-справочные услуги;
- Зал ожидания;
- Комнаты отдыха;
- Кассовый зал;
- Терминалы самообслуживания;
- Камеры хранения;
- Услуги носильщика;
- Медпункт;
- Wi-Fi;
- Зарядка сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков;
- Помощь в передвижении МНГ, инвалидам;
- Видеонаблюдение;
- Вендинговые аппараты (напитки, кофе, детские игрушки);
- Банкомат.
Зал ожидания
На 1 этаже имеется зал ожидания. Услуга предоставляется бесплатно. Для удобства здесь оборудованы скамейки и электронные экраны, на которых транслируется информация об отправлении поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи.
Кассы
На первом этаже вокзала работают кассы дальнего следования. Здесь пассажиры могут приобрести, сдать или обменять ранее купленные билеты на поезд. Рядом с кассами работает справочная служба, где пассажиры могут уточнить информацию о расписании движения поездов и стоимости билетов.
Для маломобильных групп населения
Вокзал оборудован для беспрепятственного передвижения маломобильных групп граждан. Входы и выходы оснащены специальными пандусами. При необходимости пассажиры могут заказать помощь для перемещения по вокзалу, в том числе и для посадки в вагон поезда.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.